POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – GOYA360

GOYA360 (ci-après « nous » ou « l'organisme ») s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d'utilisation, et de protection des données des utilisateurs résidant en France.

Le responsable du traitement est : GOYA360, 38 Avenue Villemain, 75014 Paris – administration@goya360.com.

Délégué à la protection des données (DPO) : aucun DPO n'est désigné et non obligatoire pour notre structure

Nous collectons les types de données suivantes :

Identité : nom, prénom, date de naissance, coordonnées (adresse postale, email, téléphone).

Données de connexion : adresse IP, identifiants de connexion, cookies, données de navigation.

Données de formation : inscriptions aux formations, suivis de progression.

Gestion des inscriptions aux formations.

Suivi administratif et pédagogique des apprenants.

Envoi d'informations, newsletters, offres promotionnelles.

Amélioration de nos services et analyses statistiques.

Consentement explicite pour les communications.

Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (inscription aux formations).

Obligation légale (obligations comptables, fiscales).

Intérêt légitime pour l'amélioration des services.

Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations comptables, soit 10 ans.

Les données sont destinées aux services internes de GOYA360, ainsi qu'aux prestataires techniques (hébergeurs, outils marketing), uniquement dans le respect du secret professionnel.

Aucun transfert vers des pays hors UE n'est effectué sans garanties spécifiques (clauses contractuelles types ou certification appropriée).

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir confirmation sur le traitement de vos données.

Droit de rectification : corriger les données inexactes.

Droit à l'effacement : demander la suppression des données.

Droit à la limitation du traitement : demander une suspension.

Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à administration@goya360.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois (art. 12 RGPD).

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – www.cnil.fr – si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.

Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés, leurs finalités et la manière de gérer vos préférences, consultez notre [Politique Cookies – À CRÉER EN PAGE DÉDIÉE SUR LE SITE].

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (cryptage, firewall) et organisationnelles (sensibilisation du personnel, accès restreint) pour préserver vos données contre toute perte, destruction ou accès non autorisé.

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera communiquée sur notre site.

Dernière mise à jour : 15/03/2026

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à : administration@goya360.com.